⚡️ Над сложной задачей лучше порассуждать, а с ответом не спешить. Именно это делает Алиса AI в режиме «Рассуждать». Рассказываем, как это работает и когда стоит включать режим.
↘️ Улучшит ли промпт абсурдное уточнение? Рассказали в этом посте.
На ваш звонок в ресторан теперь может ответить ИИ-хостес
Это агент Яндекса, который отвечает на звонки: его тестирование началось с ресторанов, он оформляет резерв столиков. По статистике, партнёры Яндекс Еды вручную обрабатывают около 4,5 млн броней в год, и 44% из них — по телефону. Этих клиентов можно упустить, если некому ответить на звонок в самое загруженное время. Но на помощь приходит ИИ-хостес. Сервис работает так:
🟣 Yandex SpeechKit распознаёт речь и переводит её в текст
🟣 Alice AI LLM анализирует запрос и выделяет пожелания гостей
🟣 ИИ в системе бронирования «СмартРезерв» подбирает столик и делает резерв
🟣 Alice AI LLM и синтез речи Яндекса генерируют ответ клиенту
🟣 В нестандартных ситуациях или по просьбе клиента звонок переводят на человека.
Сейчас ИИ-хостес уже проходит тестирование в двух ресторанных сетях, рост количества броней составил 22,5%. В дальнейшем виртуального агента планируют применять и в других сферах, где важны звонки от клиентов: салоны красоты, автосервисы, медицинские учреждения, фитнес-центры и т. д.
По оценкам до старта, на создание ИИ-хостес потребовалось бы несколько инженеров и от 4 до 7 месяцев разработки. В итоге на написание тестовой версии сервиса ушло всего четыре дня и 17 тысяч строк кода — нейросети помогли собрать архитектуру из готовых решений, доступных в Yandex Cloud. Благодаря использованию ИИ-агентов проект удалось запустить силами одного разработчика с дальнейшим участием ещё двоих, а от старта проекта до первого подключённого к системе ресторана прошло два месяца.
Это один из первых кейсов из программы Яндекса 75/75/75 для ускорения разработки с помощью ИИ. Инженеры наращивают использование нейросетей, что позволит им выпускать продукты быстрее. В случае ИИ-хостес, например, это ускорило процесс более чем в два раза. К концу 2026 года регулярно применять ИИ при написании кода будут не менее 75% разработчиков. На уровне всей компании ИИ будет участвовать в подготовке не менее 75% изменений, а в каждом таком изменении — генерировать не менее 75% кода.
Посмотрите, как с этой задачкой справляется Катя Гончаренко, инженер-электронщик в команде Умных устройств. Она пригласила родителей в офис и провела для них экскурсию.
↘️Смотрите в другом ролике, как может проходить день яндексоида с ребёнком и как его глазами выглядит работа директора креативного производства Яндекс Фабрики.
🟥 Что происходит в курьерском центре Яндекса? Сколько курьеров здесь бывает каждую неделю, как быстро решают их вопросы и зачем центру собственный велосервис — рассказываем в карточках.
↘️ Как проходит один рабочий день курьера — показываем в этом видео. Мы отправились на настоящую смену курьера Яндекс Еды, выполняли реальные заказы, разбирались в процессе доставки и отвечали на ваши вопросы. А в этих карточках рассказываем, как устроен Яндекс Байк.
🥤 Купили кофе — повысили ставку. Держите лайфхак, как легко и просто повысить ставку по накопительным счетам в Яндекс Пэй с 11% до 13%. Для этого платите за покупки картой Пэй каждый день с активной мультиподпиской Плюс.
Повышенная ставка начнёт действовать для всех накопительных счетов в Сейвах после оплаты, а проценты начислятся на следующий день. Если пропустить день, доход начислится по базовым 11%. Чтобы получить вновь повышенную ставку, нужно снова оплатить покупку картой Пэй.
📌Лайфхак, чтобы быстро найти исполнителя под любую задачу: от клининга квартиры до организации дня рождения. Используйте Поиск Яндекса по Услугам и выбирайте исполнителей из разных источников в одном месте. Подробнее рассказываем в карточках.
👉 Как Поиск Яндекса учился вас понимать? Рассказываем его историю в этом посте.
🔎Спамеры изменили тактику в 2026 году. Вместо массовых рассылок они отправляют свои письма небольшими партиями, чтобы обмануть алгоритмы почтовых сервисов. Но Спамооборона в Яндекс Почте блокирует и отправляет в папку «Спам» даже такие атаки.
Алгоритмы Спамообороны дообучаются после каждой атаки спамеров и в целом анализируют больше 10 тысяч факторов, чтобы выявить спам-письма: от адреса отправителя до специфической структуры писем.
❤️ Дайджест для разработчиков. Собрали в этом посте главное: что полезное почитать, посмотреть и куда сходить в следующем месяце.
Почитать:
➕Frontend CTF, или как связаны Мона Лиза и ИИ. Зачем превращать браузерную игру в соревнование с загадками, спрятанными подсказками и неожиданными технологиями? Рассказал автор ежегодного Frontend CTF
🍫Один разработчик за три недели собрал прототип портала для всех предпринимателей, которые работают по франшизе Лавки. Рассказываем, как нейросети ускоряют разработку сервисов, и об одном из первых кейсов из программы Яндекса — 75/75/75.
📌 К концу года 75% разработчиков в Яндексе будут применять ИИ в написании кода, 75% изменений делается с участием ИИ, 75% кода в них написан вместе с ИИ. Программа ускорит создание новых продуктов и сократит время, за которое их выводят на рынок.
🍫Здесь делают 22 000 блинчиков в день для Яндекс Лавки! Приглашаем изнутри посмотреть на производство готовой еды: как работают разные цеха, что за аппарат делает 1500 котлет за час и как роборука помогает сотрудникам комплектовать блюда.
↘️ Как устроено производство готовой еды, рассказывали в цифрах и фактах в этом посте. А в этом ролике смотрите, как в сервисе придумывают новые блюда.
🔎«Ты — бессмертный финансист со 150-летним опытом, заставший все экономические кризисы». Станет ли ответ Алисы AI лучше, если в промпт добавить такое абсурдное уточнение? Разбираемся, как работают экспертные роли.
↘️ Для сложных вопросов используйте агента «Исследовать» в чате с Алисой AI. Он соберёт ответ на основе множества независимых друг от друга источников.
❤️Помогаю людям жить в IT-сообществе. Андрей Кулешов руководит отделом разработки SourceCraft Security. То есть делает так, чтобы разработка и написание кода с ИИ-агентами становились простыми, понятными и безопасными. В видео — его история.
↘️ Также Андрей ведет канал про технологии и развитие AI-индустрии — заглядывайте к нему в гости.
🧠 Чем живёт ML-индустрия? Чтобы найти ответ на вопрос, разработчик из ML-инфраструктуры Яндекса Даша отправилась в Сеул на конференцию ICML — одну из главных мировых конференций по машинному обучению.
На ней она вместе с коллегами представила свою статью об ускорении графовых нейронных сетей. В видео Даша рассказывает, о чём ее статья, как выглядят подобные ML-события и в чём ценность участия в них.
🎵Чью музыку послушаем? А можем общую? Такая возможность теперь есть в Яндекс Музыке. Создайте Мою волну на двоих — и вам будут попадаться треки, которые понравятся обоим. Как это сделать, объясняем в карточках.
↘️ Как работает Моя волна на двоих, показали в этом видео.
🌺«Мы делаем не пиксели на экране, а работаем с физическим миром». Как не заскучать в Яндексе за 17 лет и каково управлять командой из сотни человек? Об этом в новом выпуске «1х1» рассказывает Дима Александров, руководитель разработки операционных продуктов Яндекс Лавки.
👀 Это «1х1» — формат, в котором яндексоиды проводят с вами личную встречу на работе. Смотрите здесь, на YouTube и в VK Видео.
🍔Может ли ИИ помочь вашему ресторану с бронированием? Даже если сотрудники заняты или заведение уже закрыто? Яндекс Еда разработалаИИ-хостес — агента для приёма звонков и бронирований. С ним вы не будете терять гостей из-за пропущенных вызовов, а сотрудники — отвлекаться от своей работы.
ИИ-хостес общается с гостями на естественном языке: уточняет детали, проверяет свободные столики и оформляет бронь. Если мест нет — предлагает альтернативу или переводит звонок на сотрудника.
👉 Чтобы подключить ИИ-хостес одними из первых, необходимо оставить заявку на этой страничке. Здесь же можно посчитать, сколько могут стоить пропущенные звонки.
🎵О вкусах в музыке не спорят — просто включают Мою волну на двоих. В ней алгоритмы подбирают музыку, которая не только понравится вам обоим, но и может удивить одного из вас. Как это работает, показываем в видео.
Много десятилетий изучением самого глубокого озера на Земле занимались учёные, но последние годы исследовать пробы воды из Байкала им помогает алгоритм. Команда Yandex Cloud создала его вместе с биологами, а о том, как он работает, — в карточках.
Кстати, про проект есть короткометражный фильм «12 тысяч проб», посмотреть который можно на Кинопоиске или YouTube.
🗺☺️Новые районы в Москве и Петербурге, где мы запустили рободоставку! На карте их отметили красным цветом. Пишите в комментариях, где ещё ждёте роботов-доставщиков.
↘️ В этом выпуске «ПРОДа» провели подробную экскурсию по фабрике, где создают роботов-доставщиков, показали мир их глазами и ответили на популярные вопросы о рободоставке.
🥣Где готовят пюрешку с котлеткой, блинчики и сырники из Яндекс Лавки? Побывали на заводе в Санкт-Петербурге и рассказываем, как устроено производство готовой еды — в цифрах и фактах.
🗺Заправиться — и без очередей. Ранее мы представили карту доступности топлива в Яндекс Заправках и Go, а теперь новые возможности появились в Яндекс Картах и Навигаторе.
↘️ В них есть большинство АЗС (и их число будет расти), можно проверить наличие нужного топлива, заранее оценить загруженность станции и выбрать экономичный маршрут. А чтобы информация оставалась актуальной, мы собираем данные сразу из нескольких источников. Рассказываем, как это работает.
🛴Для тех, кто первый раз на самокате или просто давно не катался. Рассказываем про учебный режим и делимся советами, как новичкам кататься увереннее.
↘️Смотрите в этом ролике историю сервиса Самокаты: как разрабатывали своё железо, открывали школу безопасного вождения и запускали самокаты в разных городах.
This site uses cookies to collect data and enhance your experience. Visit our Privacy Policy to learn more. By using this website you consent to their use. Accept and close.